Hỗ trợ

Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại Kính Không Gọng

Tại Kính Không Gọng, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách tối ưu. Chính sách bảo mật thông tin dưới đây sẽ giải thích rõ ràng về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại website kinhkhonggong.com.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm phục vụ các mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý đơn hàng, thanh toán và giao hàng nhanh chóng.
  • Cung cấp thông tin: Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu.
  • Thông báo chương trình mới: Cập nhật các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới nhất từ Kính Không Gọng.
  • Giải quyết vấn đề: Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng.

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Kính Không Gọng thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi đặt hàng trên website kinhkhonggong.com, bao gồm:

  • Họ và tên.
  • Địa chỉ email.
  • Số điện thoại.
  • Địa chỉ giao hàng.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của Kính Không Gọng cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc tự mình đăng nhập để thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của kinhkhonggong.com.

4. Đối Tượng Tiếp Cận Thông Tin Cá Nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được chia sẻ với các đối tượng sau trong các trường hợp cụ thể:

  • Bên vận chuyển: Cung cấp tên, địa chỉ, số điện thoại để phục vụ giao nhận hàng hóa.
  • Nhân viên công ty: Các bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ sử dụng thông tin để hỗ trợ trong quá trình sử dụng sản phẩm.
  • Đối tác liên kết: Các chương trình hợp tác, thuê ngoài phục vụ mục đích nêu tại Mục 1, luôn tuân thủ yêu cầu bảo mật thông tin.
  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu luật pháp yêu cầu hoặc cần thiết để tuân thủ quy trình pháp lý.
  • Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc hợp nhất với công ty khác, bên nhận chuyển giao sẽ có quyền truy cập thông tin, bao gồm thông tin cá nhân.

5. Địa Chỉ Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin

  • Tên doanh nghiệp: Hộ Kinh Doanh Toàn Ngọc Phát.
  • Giấy phép hoạt động: Giấy chứng nhận đăng ký thuế số 8926830309-001 do Ủy Ban Nhân Dân Quận 10, Phòng Tài Chính – Kế Hoạch cấp ngày 19/03/2025.
  • Địa chỉ: 421/31 Sư Vạn Hạnh, P.12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

6. Phương Thức Tiếp Cận Và Chỉnh Sửa Dữ Liệu

Khách hàng có thể yêu cầu tiếp cận hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp bằng cách:

7. Cơ Chế Tiếp Nhận Và Giải Quyết Khiếu Nại

Tại Kính Không Gọng, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết:

  • Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
  • Chỉ sử dụng thông tin để:
    • Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
    • Giải quyết tranh chấp, khiếu nại trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận thông tin.
    • Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc ngoài phạm vi đã thông báo, vui lòng liên hệ qua:

  • Hotline: 0902547710
  • Email: kinhkhonggong@gmail.com
    Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý khiếu nại nhanh chóng, làm việc trực tiếp với khách hàng để đảm bảo quyền lợi của bạn.

Kết Luận

Kính Không Gọng luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu trong việc bảo vệ thông tin cá nhân. Truy cập website kinhkhonggong.com để trải nghiệm dịch vụ mua sắm an toàn, minh bạch và chất lượng!

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *